今日のテーマはコミュニケーションやリーダーシップなどについて。対人スキルやチームマネジメントの知識を身につけ、対話によって視野を広げることを意図した研修です。入社数年のメンバーが多いとのことですが、これまではコロナで店舗間の交流が少なかったとのこと。それを埋めるかのように活発な対話がなされています。
この研修の興味深いところは、DAY1からDAY2までの間で「コミュニケーションについての課題解決を実践してみる」という宿題があること。今日のみなさんからでたコミュニケーションの課題は「年上の部下への指示の出し方が難しい」「部下から相談されてるのに、自分がしゃべっちゃってる」などなどがでていましたが、次回の開催までにどんな取り組みをして、どんな結果や気づきがあるのか・・。課題解決の実践ができることを応援しています。
オブザーバーのみなさんも参加者の様子をしっかりご覧になっていたのも素晴らしいなあと感じましたし、参加者のみなさんにお菓子の差し入れもありましたこういった周囲の姿勢や心配りが研修をさらに楽しくし、参加者の気持ちを高める一助となる気がします。DAY2も楽しみです!